Qui sommes-nous ?
Dans le cadre du RGPD, Arkadia Formation vous informe des mesures mises en place pour garantir les données des utilisateurs de ses services.
Utilisation des données personnelles collectées
Commentaires
Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.
Médias
Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs du site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.
Formulaires de contact
Les données saisies dans les formulaires de ce site internet sont réceptionnées et stockées par Arkadia Formation.
Cookies
Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.
Contenu embarqué depuis d’autres sites
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Utilisation et transmission de vos données personnelles
Sécurisation des données
Arkadia Formation se base sur une plateforme de formation (dit LMS) interne, hébergée par la société Skope. En sa qualité de sous-traitant, Skope respecte les obligations légales imposées par le RGPD. Le LMS bénéficie ainsi de toutes les mesures de sécurité nécessaires tels que mentionnées dans le contrat conclu entre Skope et Arkadia Formation (chiffrement, sécurisation des infrastructures, etc.).
La société Skope s’engage à signaler toute violation des données dans les 48h auprès d’Arkadia Formation.
Arkadia Formation s’engage à communiquer à ses clients toute violation des données dans les 72h suivant la découverte de la violation.
Durées de stockage de vos données
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’inscrivent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·rice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
Les données sont conservées par Arkadia Formation pendant une durée de 10 ans.
Les droits que vous avez sur vos données
Chaque utilisateur du LMS a la possibilité de modifier directement les données le concernant depuis son interface et plus particulièrement son Nom, Prénom, Email, Photo, Fonction, Service, Entreprise, Numéro de téléphone.
Les utilisateurs peuvent également demander la modification ou la suppression de leurs données à l’adresse contact@arkadia-formation.fr
Chaque client est tenu d’informer ses propres collaborateurs des moyens d’accès, de modification et de suppression des données présentes dans le LMS d’Arkadia Formation..
Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Transmission de vos données personnelles
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
Registre des activités de traitement
Arkadia Formation tient à jour un registre des activités de traitement disponible sur simple demande à contact@arkadia-formation.fr
Déléguée à la protection de données
Pour toute information sur la RGPD, vous pouvez contacter Virginie Giron à l’adresse contact@arkadia-formation.fr